Cjenik

Iznajmljivači svoje cijene kreiraju samostalno, pritom se preporuča usporedbu cijena s konkurentnim objektima u okolicu. Struktura cijene smještaja mora uključivati fiksne troškove, turističku pristojbu, posredničku naknadu (postotak provizije posredničkoj agenciji) i zaradu.

Cijene na računu koji se izdaje gostu moraju uvijek odgovarati cijenama iz službenog cjenika, koji mora biti istaknut na vidljivom mjestu u svakoj smještajnoj jedinici. Cijene moraju biti izražene u eurima i kunama do kraja 2024.

Na navedenu cijenu u cjeniku mogu se obračunavati popusti. Svi popusti moraju biti navedeni i iskazani na računu, kojeg iznajmljivač ili agencija izdaju gostu.

Osnovna cijena mora odgovarati cijeni navedenoj u cjeniku.

Stavke koje cjenik mora sadržavati:

• Osnovni podaci iznajmljivača (naziv smještaja, ime i prezime vlasnika, adresa, OIB)
• Vrsta i kategorija smještaja (po rješenju kategorizacije)
• Vrsta usluge (noćenje, noćenje s doručkom, najam apartmana)
• Način naplate (po noćenju, po osobi, po smještaju, tjedno…)
• Termin (unijeti sve termine, sezone…)
• Cijena (obavezno mora biti izražena eurima, s naznakom iznosa u kunama po fiksnom tečaju)
• Obavezno navesti da je turistička pristojba uključena u cijenu najma smještajne jedinice po danu (noćenju). U napomeni cjenika navesti informaciju o visini turističke pristojbe.
• Dodatne usluge (kućni ljubimci, čišćenje, doručak, parkiralište, klima, pomoćni krevet…) Preporuka je da sve uključite u cijenu smještaja. Napomena: najam bicikala, prijevoz, najam ležaljki, brodice i sl. ne možete navesti ako nemate potrebne dozvole za obavljanje tog posla, odnosno registriran obrt ili tvrtku za tu djelatnost.
• Datum važenja cjenika (navesti datum od kojega je cjenik važeći – pri dnu cjenika)

Cjenik se mora istaknuti u svakoj smještajnoj jedinici. Najčešće je izložen na unutarnjoj strani vrata ili na stolu, a možete se ga staviti i u mapu u kojoj se nalazi obavijest o načinu podnošenja prigovora.